Son Güncelleme: 24.08.2026
Bu internet sitesini ziyaret ederek ve site üzerinden alışveriş yaparak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen alışveriş yapmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
Bu Şartlar ve Koşullar, AMADEO MEDICINE internet sitesi üzerinden sunulan ürünlerin kullanımı ve satın alınmasına ilişkin genel koşulları düzenler.
Site üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ilgili diğer yasal düzenlemeler uygulanır.
Mesafeli satışlara ilişkin tüketici hakları, teslimat, cayma hakkı ve iade süreçleri ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Politikası kapsamında düzenlenmiştir.
2. Site Kullanımı
Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
Site içerisindeki ürün bilgileri, görseller, açıklamalar ve diğer içerikler bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.
Site içeriğinin tamamının veya bir bölümünün izinsiz şekilde kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
Site güvenliğini veya sitenin normal çalışmasını olumsuz etkileyebilecek herhangi bir işlem gerçekleştirilemez.
3. Ürün Bilgileri
Sitede yer alan ürünlerin özellikleri, içerikleri, kullanım bilgileri, görselleri ve fiyatları mümkün olduğunca güncel tutulmaktadır.
Bununla birlikte ürün ambalajlarında veya ürün bilgilerinde üretici tarafından yapılan değişiklikler nedeniyle sitedeki bilgiler ile ürün üzerindeki bilgiler arasında farklılık oluşabilir.
Bu durumda ürün ambalajı üzerindeki güncel bilgiler esas alınmalıdır.
Takviye edici gıda ürünleri ilaç değildir. Ürünler, hastalıkların teşhis, tedavi veya önlenmesi amacıyla kullanılmamalıdır.
Ürünlerin kullanımına ilişkin özel bir sağlık durumunuz bulunması halinde sağlık profesyoneline danışmanız önerilir.
4. Fiyatlar
Sitede gösterilen ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Ürün fiyatları ve kampanya koşulları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ancak sipariş oluşturulduktan sonra siparişe ilişkin fiyat, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Kargo ve varsa diğer ek ücretler, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.
5. Sipariş ve Satın Alma
Sipariş vermeden önce ürün, miktar, fiyat, teslimat ve ödeme bilgilerinin kontrol edilmesi tüketicinin sorumluluğundadır.
Siparişin tamamlanması ve ödemenin gerçekleştirilmesiyle birlikte sipariş bilgileri sistem tarafından kaydedilir.
Siparişin alınması, siparişin otomatik olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Siparişin işleme alınması ve teslimat süreci, yürürlükteki mevzuat ve sipariş koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Tüketiciye sözleşme öncesinde ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı, teslimat bilgileri ve satıcıya ilişkin gerekli bilgiler sunulur.
6. Ödeme
Ödeme işlemleri sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme bilgilerinin güvenliği için ilgili ödeme kuruluşlarının teknik altyapıları kullanılabilir.
AMADEO, ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz; ödeme işlemi ilgili ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
7. Teslimat
Siparişlerin teslimatı, sipariş sırasında belirtilen teslimat koşullarına göre gerçekleştirilir.
Mal satışlarında teslimat süresi, tüketicinin siparişinin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren taahhüt edilen süre içinde gerçekleştirilir. Mevzuatta öngörülen azami süreler saklıdır.
Teslimatla ilgili ayrıntılı bilgiler Teslimat ve İade Politikası sayfasında açıklanmaktadır.
8. Cayma Hakkı ve İade
Tüketicilerin mesafeli sözleşmeler kapsamında sahip olduğu cayma hakkı ve cayma hakkının kullanılamadığı durumlar yürürlükteki mevzuata tabidir.
İade ve cayma süreçlerine ilişkin ayrıntılar Teslimat ve İade Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi içerisinde açıklanmaktadır.
Tüketicinin kanundan doğan hakları bu Şartlar ve Koşullar ile sınırlandırılamaz.
9. Sipariş İptali
Siparişlerin iptali ve ücret iadesi, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve siparişin durumuna göre gerçekleştirilir.
Satıcı tarafından siparişin yerine getirilmesinin mümkün olmadığı durumlarda tüketiciye gerekli bilgilendirme yapılır.
Tüketici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak herhangi bir uygulama yapılamaz. Ticaret Bakanlığı da 2026 yılı bilgilendirmesinde mesafeli satışlarda tüketicinin cayma hakkı ve satıcının keyfi sipariş iptali konularındaki yükümlülükleri ayrıca vurgulamaktadır.
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler:
Gizlilik Politikası
KVKK Aydınlatma Metni
sayfalarında açıklanmaktadır.
Çerez kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Bildirimi sayfasında yer almaktadır.
11. Fikri Mülkiyet Hakları
Site içerisinde bulunan marka, logo, ürün görselleri, metinler, grafikler ve diğer içerikler AMADEO veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
12. Site İçeriğinde Değişiklik
AMADEO, ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar, site tasarımı ve içerikler üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Devam eden siparişlere ilişkin tüketici hakları saklıdır.
13. Sorumluluk
AMADEO, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Teknik arızalar, bakım çalışmaları, internet altyapısından kaynaklanan sorunlar veya AMADEO’nun kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle oluşabilecek geçici erişim sorunlarından ilgili mevzuat çerçevesinde sorumluluk doğar.
Bu hüküm, tüketicilerin kanundan kaynaklanan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Tüketiciler, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
15. Yürürlük
Bu Şartlar ve Koşullar, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Siteyi kullanmaya veya site üzerinden alışveriş yapmaya devam etmeniz, yürürlükteki Şartlar ve Koşullar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Ticari Unvan: Amadeo Medicine İlaç Sağlık Hizmetleri ve Medikal Ürünler A.Ş.
Adres: Kılıçdede Mah. Saadet Cad. Ak Apt. No: 118/3 İlkadım / SAMSUN
Mersis: 0068 2035 7690 0001
E-posta: info@amadeo.com.tr
Telefon: 0505 374 82 93